A qualidade do atendimento dos funcionários da agência Horto foi dígna de premiação. O prêmio "Excelência na Gestão do Atendimento" foi ganho numa disputa entre as agências BB de todo o Brasil. A comemoração do feito foi em grande estilo. Um fim de semana muito agradável com os familiares nos chalés do Clube Náutico Alvorada (Lagoa Silvana), com direito a hospedagem, churrasco, jantar e café da manhã. A organização do evento foi da ECOA, visando a interação dos funcis e familiares, melhorando ainda mais o clima organizacional da agência.
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